Términos y Condiciones de El Hogar Cálido
Bienvenido a El Hogar Cálido. Le rogamos que lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra plataforma. Al acceder o utilizar cualquier parte de este servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder a nuestra plataforma ni utilizar nuestros servicios.
1. Generalidades de los Servicios
El Hogar Cálido se especializa en diseño interior y servicios de hogar, ofreciendo desde diseño y fabricación de mobiliario a medida, reformas y remodelaciones interiores, planificación y optimización de espacios, selección y suministro de materiales, curaduría de decoración de hogar, diseño e instalación de iluminación, ebanistería personalizada, hasta integración de sistemas inteligentes para interiores. Estos términos se aplican a todas las interacciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
2. Obligaciones del Cliente
- Información Precisa: El cliente se compromete a proporcionar información completa y precisa sobre sus necesidades, preferencias y limitaciones para cada proyecto.
- Acceso: Se proporcionará acceso oportuno a las propiedades o espacios donde se prestarán los servicios para la realización de mediciones, inspecciones, entregas e instalaciones.
- Pagos: El cliente acepta realizar los pagos según los plazos acordados en el contrato o presupuesto detallado del proyecto.
3. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, planos, bocetos, maquetas, imágenes y cualquier otro material creativo desarrollado por El Hogar Cálido en el transcurso de la prestación de servicios son propiedad intelectual de El Hogar Cálido. El cliente recibe una licencia para usar estos materiales exclusivamente para el propósito del proyecto específico acordado.
4. Modificaciones y Cambios al Proyecto
Cualquier cambio o modificación al alcance del proyecto establecido en el contrato original deberá ser documentado y acordado por ambas partes. Esto puede implicar ajustes en el cronograma, el costo y los materiales. Los cambios solicitados por el cliente después de la aprobación de un diseño o el inicio de la fabricación o construcción podrán incurrir en costes adicionales.
5. Limitación de Responsabilidad
El Hogar Cálido se esforzará por ofrecer los servicios con la mayor diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si El Hogar Cálido ha sido avisado de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por el cliente por los servicios específicos que dan origen a la reclamación.
6. Fuerza Mayor
El Hogar Cálido no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones si dicho retraso o incumplimiento es el resultado de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a, actos de Dios, guerras, terrorismo, pandemias, huelgas, escasez de materiales, eventos naturales y cortes de energía.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información de carácter privado u otra información confidencial obtenida en relación con la prestación de los servicios.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o con los servicios prestados por El Hogar Cálido estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, Comunidad de Madrid.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Dirección: 14 Glorieta de Quevedo, 3º Izq., 28015 Madrid, Comunidad de Madrid, España
Gracias por confiar en El Hogar Cálido para sus necesidades de diseño y mejora del hogar.